생활정보연구소
수평적이고 자유로운 토론문화. 누구나 꿈꾸는 회사의 이상향일 것입니다. 저도 오랜 시간 직장생활을 하면서 항상 억압되고 수직적인 회의에 익숙해졌는데요. 요즘은 이런 관습을 깨기 위해 CEO부터 나서서 타운홀 미팅을 여는 곳이 많은데요. 오늘은 타운홀 미팅(Town Hall Meeting)에 대해 알아보겠습니다. 1. 타운홀 미팅이란? 타운홀 미팅은 식민지 시대 미국의 뉴잉글랜드에서 주민 전체가 그 지역의 정책과 행정에 대한 결정을 내리는 것에서 유래되었습니다. 타운홀 미팅 : 정책결정권자 또는 선거 입후보자가 지역 주민들을 초대하여 정책 또는 주요 이슈에 대하여 설명하고, 의견을 듣는 비공식적 공개회의로, 미국 참여민주주의의 토대로 평가된다. [출처: 두산백과] 타운홀 미팅은 지역 주민들이 정책결정권자를..
살다 보면, 회사에서 일을 하다 보면 수많은 문제에 직면합니다. 이런 문제를 해결하기 위해 어떻게 접근하시나요? 무작정 해결책을 찾는다고 머리를 싸맨다고 답이 나올까요? 이럴 땐 문제 해결 기법을 적용해 보는 것도 좋습니다. 문제에 대해 보다 체계적으로 접근하다 보면 어느새 정답에 가까워져 있을 것입니다. 오늘은 문제해결 기법 중 하나인 5 Why 분석법에 대해 알아보겠습니다. 1. 5 Why 분석법이란? 보통 사람들은 문제가 발생하면 해결책을 찾으려고만 합니다. Why가 아닌 How에 집중하는 것이죠. 하지만 문제의 근본원을 찾아낸다면, 그 원인만 제거하면 문제를 해결할 수 있습니다. Why를 통해 how를 알아낼 수 있다는 것이죠. 이처럼 문제점에 대해 연속적으로 문제 발생 이유를 질문하여 문제의 근..