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당근마켓 당근페이 가입 및 사용법 (취소, 입출금, 수수료, 탈퇴 등) 본문
당근마켓에 당근페이 서비스가 출시되었습니다. 그냥 계좌 이체하면 되는데 굳이 당근PAY가 필요한 것일까? 의문이 드는 분들도 많으실 텐데요. 당근페이 분명히 장점이 있습니다. 오늘은 당근페이 서비스의 장점에 대해 알아보고 사용방법과 취소, 충전, 출금, 수수료, 탈퇴 등 기타 궁금하실만한 내용들 정리하였습니다.
▣ 목차
1. 당근페이의 장점
1.1. 당근마켓 간편결제 서비스 당근페이 오픈
네이버페이, 카카오페이, 페이코 등 간편결제 서비스가 우리 생활 깊숙이 자리 잡았는데요. 좀 유명하다 싶은 플랫폼마다 페이 서비스가 있습니다. 말 그대로 간편결제, 간편송금이 가능해서 은행보다 간편하게 결제와 입출금이 가능한 서비스입니다. 당근마켓에서도 당근페이를 출시했는데요. 무슨 장점이 있을까요?
1.2. 개인정보 보호
먼저 개인정보 보호입니다. 직거래 시 판매자 입장일 때 계좌번호로 알려주고 입금하라고 하잖아요. 그러면 내 개인정보인 계좌번호와 이름까지 노출되는 것입니다. 그동안 찜찜하지 않았나요? 계좌번호뿐만 아니라 이름까지 노출되는데 말이죠. 당근페이를 이용하면 당근마켓 플랫폼 내에서 바로 송금하니 내 개인정보를 지킬 수 있습니다.
1.3. 간편한 송금
두번째로 간편한 송금입니다. 계좌번호 물어보고 은행 앱 켜서 비번 치고 로그인해서 입금 금액 누르고 출금 요청하면 또 비밀번호를 쳐야 출금이 됩니다. 송금하는데 생각보다 많은 과정이 필요하죠. 당근페이는 채팅창에서 바로 금액을 송금할 수 있으니 정말 간편합니다. 즉, 당근페이를 통해 당근마켓 플랫폼의 신뢰성과 신속성 두 마리 토끼를 잡을 수 있는 것입니다.
2. 당근페이 가입 방법
당근페이는 당근 마켓 앱 '나의 당근' 메뉴에서 가입할 수 있습니다. 가입 신청을 하면 휴대폰 인증→약관 동의→비밀번호 등록→계좌 연결→계좌 인증→ARS 전화 인증 순으로 절차가 진행됩니다.
가입 완료 후 충전을 하면 연결한 계좌에서 당근페이로 돈을 충전할 수 있습니다. 당근페이에 충전된 돈은 당근머니라고 부릅니다.
3. 당근페이 사용법
당근페이를 사용할 때에는 판매자, 구매자 모두 동의를 한 후 이용하시기 바랍니다. 아직은 서비스 초창기라 익숙하지 않은 분들이 많아서 괜한 다툼이나 오해, 오류 등의 소지가 있습니다. 구매자 입장에서 당근페이로 구매대금을 지불하려면 채팅창에서 + 아이콘을 누릅니다.
송금 버튼을 누르고 금액을 입력하고 비밀번호를 입력하면 송금이 진행됩니다. 물론 송금 전 충분한 금액이 충전되어 있어야 하고요. 당근머니를 보내기 전 반드시 수취인과 금액을 확인하시기 바랍니다. 한 번 보내면 취소가 안 됩니다.
💡 당근페이 사용법 : ①+ 버튼 ② 송금 버튼 ③ 수취인 확인 ④ 송금 금액 확인 ⑤ 보내기
4. 당근페이 취소
은행에서 계좌이체할 때 실수로 다른 사람에게 보냈다고 취소할 수 없잖아요. 당근PAY도 마찬가지입니다. 송금이 완료되었다면 수취인의 동의 없이 취소할 수 없습니다. 따라서 당근페이로 송금 시 수취인과 금액을 반드시 확인하시기 바랍니다.
만약 오송금한 경우 당근페이 미가입자라면 수취인의 채팅방에서 송금받은 메시지의 '되돌려 주기' 버튼으로 환불받을 수 있습니다. 당근페이 가입자라면 채팅방의 송금 버튼으로 그 금액 그대로 다시 받으면 되고요. 하지만 이 모든 게 수취인의 동의와 협조가 필요한 것이 현실입니다. 해결이 되지 않을 경우 당근마켓 고객센터를 이용하시기 바랍니다.
- 당근페이 고객센터 전화번호 : 1877-9735
- 운영시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 7시 (점심시간 : 13시~14시)
당근마켓 고객센터는 전화로 문의할 수 있으며, 앱 내 나의당근→자주 묻는 질문에서 문의글을 남길 수 있습니다.
5. 당근페이 충전/출금
5.1. 당근페이 충전 한도
당근페이에 충전된 돈을 당근머니라고 합니다. 당근머니 잔액의 최대 한도는 50만 원입니다. 따라서 50만 원이 넘는 금액을 당근페이로 송금하려면 상당히 불편합니다. 만약 당근페이로 60만 원을 보낸다면 "구매자 50만 원을 판매자에게 송금→판매자 50만원 내 연결계좌로 출금→구매자 10만원 충전→구매자 10만원 판매자에게 송금" 이런 과정이 필요한 것이죠. 충전 한도는 개선이 필요해 보입니다.
5.2. 당근머니 입출금
당근페이 이체 한도는 1회 50만 원/1일 1000만 원입니다. 당근마켓 앱의 나의 당근에서 출금을 누르면 당근머니를 내 계좌로 보낼 수 있습니다. 충전을 누르면 연결된 내 계좌에서 당근머니를 충전할 수 있고요. 계좌송금으로 타 계좌로 송금할 수 있습니다.
6. 당근페이 수수료
당근페이 수수료는 무료입니다. 직거래 시 이웃에게 송금하거나 계좌 등록된 내 계좌로 송금하는 것은 무료입니다. 하지만 타 계좌로 송금하는 것은 월 5회 무료이고, 이후 건당 500원이 발생합니다.
하지만 무료 서비스가 한시적일 가능성도 있습니다. 당근마켓도 이익을 창출해야 하는 기업이고 적자폭을 메꿀 수익모델이 필요할 텐데요. 따라서 다른 간편결제 서비스처럼 수수료를 받는 것으로 수익 모델을 창출하고 싶을 것입니다. 하지만 당근마켓 측에서는 안정적인 서비스 운영과 기틀을 마련한다는 의도로 당근페이를 출시했다고 하니 당분간은 수수료 무료로 이용할 수 있을 것입니다.
7. 당근페이 탈퇴 방법
당근페이 메뉴에서 설정으로 들어갑니다. 서비스 해지 버튼을 누르면 당근PAY가 해지됩니다. 당근페이를 탈퇴한다고 해서 당근마켓에서 탈퇴하는 것은 아닙니다. 또한 당근페이의 잔액이 0원이어야 해지가 가능합니다.
당근마켓의 새로운 도전 당근페이, 저는 긍정적으로 보고 있습니다. 저도 그동안 불편했거든요. 내 계좌번호와 이름이 알려지는 것도 찜찜했고 은행 앱 열어서 송금하는 것도 번거로웠고요. 이처럼 사용자를 위한 당근마켓의 진심이 효과를 거두어 국민들에게 인정받는 기업, 새로운 수익 모델 창출로 안정적으로 수익이 나는 기업으로 성장하길 기원합니다.
